Видалення даних — видаліть акаунт AimDev і всі дані

Видалення в застосунку

У наших продуктах (Bail, Echo, Smart Leaflet, Vocabula) у профілі є кнопка «Видалити акаунт і всі дані». Це найшвидший спосіб — звертатися до нас не потрібно.
Видалення відбувається одразу й остаточно в усіх продуктах AimDev — періоду для скасування немає, тож спершу скористайтеся «Завантажити мої дані», якщо потрібна копія.
Перед видаленням на тому ж екрані можна скористатися «Завантажити мої дані», щоб отримати копію того, що ми зберігаємо.

Якщо кнопка в застосунку недоступна — наприклад, ви втратили доступ до акаунта — напишіть на privacy@aimdev.site.
Вкажіть, яким продуктом ви користувалися, та email або спосіб входу, привʼязаний до акаунта. Ми можемо попросити підтвердити, що акаунт ваш.
Ми відповідаємо в розумний строк і письмово підтверджуємо завершення видалення.

Видалення AimDev у налаштуваннях Facebook, Google чи Apple розриває звʼязок для входу, але саме по собі не видаляє ваш акаунт AimDev і дані в наших продуктах. Щоб видалити самі дані, скористайтеся одним із двох способів вище.
У Facebook звʼязок можна прибрати тут: Налаштування та конфіденційність → Налаштування → Застосунки та вебсайти → AimDev → Видалити. Робіть це після запиту на видалення, а не замість нього.

Видаляти все не обовʼязково. Ви можете вийти з одного продукту — його дані буде видалено, а ваш акаунт AimDev та інші продукти залишаться незмінними.
Скористайтеся налаштуваннями цього продукту або напишіть на privacy@aimdev.site, вказавши продукт.

Ваш акаунт і профіль AimDev, а також дані, які зберігав для вас кожен продукт.
Наприклад: збережений номер телефону та історія дзвінків/SMS у Bail; дропи, повідомлення та контакти отримувачів у Echo. Голосові записи Echo у будь-якому разі ефемерні — вони видаляються після прослуховування або із закінченням терміну.

Записи, які ми зобовʼязані зберігати за законом — насамперед платіжні документи та рахунки — зберігаються протягом визначеного законом строку навіть після видалення акаунта. Вони використовуються лише для бухгалтерського й податкового обліку, а не для звʼязку з вами чи відновлення профілю.
Псевдонімні події аналітики привʼязані лише до ідентифікатора акаунта й не містять імен, номерів, вмісту повідомлень чи точної локації. Вони видаляються автоматично приблизно через 14 місяців.
Видалені дані можуть деякий час залишатися в зашифрованих резервних копіях, доки ті не вийдуть із циклу зберігання.

privacy@aimdev.site. За цією ж адресою можна запросити доступ, виправлення або копію даних (переносимість). Повна картина — у Політиці конфіденційності.
Застосовується законодавство Нової Зеландії (Privacy Act 2020). Для відвідувачів з ЄЕЗ або Великобританії — також права GDPR/UK GDPR, зокрема скарга до наглядового органу.